まずは、インターネットや雑誌、カタログなどから、希望にあったリフォーム情報を集めましょう。
モデルハウスやショールーム・相談会などに足を運んでいただくのも、おすすめです。

ご希望の日時に担当者が家にお伺いし、どこをどんなふうに変えたいのかご不満な点やご要望などを確認していきます。
家の図面などがございましたら、ご用意頂けると助かります。
実際の状況を確認した上でプラン・お見積もり作成へと進みます。

打ち合わせの際に、お客様の希望がわかる雑誌の切り抜きやお気に入りの写真などをご用意いただくと、イメージが伝わりやすく、プラン作成などがスムーズとなります。
打ち合わせ内容をもとにプラン・お見積もり作成します。
お客様がご納得いただくまで何度でも打ち合わせ・ご説明をいたします。
わからない点がございましたらいつでもご質問ください。

プラン内容やお見積り、工事時期などにご納得いただきましたら、正式にご契約を交わします。
ご契約後も疑問点や気になる点がございましたらいつでもご質問ください。
施工が始まると、いよいよ、ご要望がカタチとなっていきます。
お客様の手間、ご負担を軽減するよう気を配りながら責任を持って工事を進めていきます。
工事期間中もプラン通りに行われているかを確認していただき、気づいた点があれば、担当者にお知らせください。

工事が終了したら担当者立会いのもと、リフォームした箇所の不備がないかをチェックしてください。
不具合があった場合はすぐに担当者にお伝えください。
手直し工事を行い、お客様がご納得いただいた上で引渡しとなります。
お引渡し後に工事代金のお支払いをしていただきます。
設備の取り扱い、保証・アフターサービスなどのご説明をいたします。